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这时,你会发现自己的态度发生了微妙的变化。
原本你可能只是想随便逛逛,并没有购买毛衣的打算,但因为刚刚拒绝了导购推荐的大衣,心里多少有些不好意思,为了弥补这种愧疚感,你开始认真考虑购买这件毛衣。
最终,你很可能会掏钱买下这件毛衣,而这正是导购巧妙运用“闭门羹效应”
的结果。
(二)职场中的请求艺术
在职场中,“闭门羹效应”
同样发挥着重要作用。
小王在一家广告公司工作,最近他负责的一个项目需要额外的人力支持。
他知道直接向领导申请增加一名全职员工不太现实,于是他先找到了领导,提出了一个大胆的请求:希望能从其他部门借调两名经验丰富的同事,并且借用时间为三个月,以确保项目能够高质量完成。
领导听后,面露难色,明确表示这个要求很难满足,因为其他部门也有自己的工作任务,无法抽调出这么多人力和时间。
看到领导的反应,小王心中早有准备。
他接着说:“既然借调两名同事有困难,那能不能先从其他部门借调一名同事,帮忙一个月呢?这样也能在关键时期缓解一下我们项目组的压力。”
领导思索片刻后,觉得这个请求相对合理,而且考虑到小王之前的大请求被拒,为了照顾员工的积极性,最终同意了这个较小的请求。
通过先提出一个较大的、明知会被拒绝的请求,小王成功运用“闭门羹效应”
,得到了自己真正想要的人力资源支持,为项目的顺利推进奠定了基础。
(三)邻里之间的相处之道
在邻里生活中,“闭门羹效应”
也能帮助我们更好地解决问题。
比如,你家正在装修,由于施工噪音可能会给邻居带来一些困扰。
你知道如果直接请求邻居在接下来的一个月里忍受施工噪音,他们可能会不太乐意。
于是,你先敲响了邻居的家门,非常诚恳地向他们道歉,并表示装修工程可能会持续两个月,期间噪音难免会对大家造成影响,希望他们多多包涵。
邻居听后,脸上露出了担忧的神情,虽然没有直接拒绝,但也表达了对噪音的顾虑。
这时,你话锋一转,说:“其实我们已经和装修公司协商好了,尽量把噪音较大的施工安排在工作日的白天,周末会尽量不施工,这样算下来,真正可能产生较大噪音的时间也就一个月左右,希望您能理解和支持。”
邻居听你这么一说,对比之前两个月的预期,觉得一个月的噪音影响似乎还能接受,再加上你诚恳的态度,最终同意了你的请求。
在这个例子中,你巧妙地运用“闭门羹效应”
,先提出一个相对较长时间的噪音干扰请求,被邻居在心理上有所抵触后,再提出一个较短时间的请求,成功获得了邻居的理解和支持,避免了可能出现的邻里矛盾。
三、真实故事中的“闭门羹效应”
(一)小李的求职逆袭
小李大学毕业后,一直梦想进入一家知名的互联网企业工作。
他精心制作了简历,满怀信心地投递了自己心仪的岗位。
然而,现实却给他泼了一盆冷水,他的简历石沉大海,没有收到任何回复。
但小李并没有气馁,他决定主动出击。
他通过各种渠道找到了这家公司人力资源总监的联系方式,并给总监发了一封邮件。
在邮件中,小李先是表达了自己对这家公司的极度向往和对该岗位的浓厚兴趣,然后提出了一个大胆的请求:希望能获得一次与总监面对面交流的机会,哪怕只有10分钟,他想详细阐述自己对这个岗位的理解和自己的优势。
不出所料,总监并没有回复他的邮件。
但小李并没有放弃,他又给总监发了第二封邮件。
在这封邮件中,小李说:“我知道之前请求与您面对面交流可能有些冒昧,也理解您工作繁忙无法抽出时间。
那能不能请您在方便的时候,给我回复一封简短的邮件,指出我简历中的不足之处,让我能有机会改进,以后有更合适的岗位时再尝试应聘。”
这次,小李的策略奏效了。
总监被他的执着和真诚打动,回复了他的邮件,并详细指出了他简历中的问题。
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