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在正式开始今天的话题之前,我想先问大家一个问题:假如你花500块钱买了一张心仪已久的演唱会门票,可当你兴高采烈准备出门时,却发现门票丢了,这时候你会再花500块钱买一张吗?
再换个场景,如果你打算去看演唱会,钱包里揣着500块现金,结果路上不小心把这500块弄丢了,你还会按原计划花500块买票去看演唱会吗?
仔细想想,这两种情况从经济损失的角度来说,本质上都是损失了500块钱。
但神奇的是,很多人在第一种情况下,可能会犹豫再三,甚至放弃看演唱会;而在第二种情况下,却大多还是会选择买票去看。
这是为什么呢?其实,这背后就隐藏着一个有趣又实用的心理学概念——心理账户效应。
接下来,就让我们一起揭开它神秘的面纱。
一、什么是心理账户效应
心理账户效应,听起来挺高大上,其实说白了,就是我们在心里会把不同来源、不同用途的钱,分别归类到一个个隐形的“账户”
里,每个账户的消费规则和重要程度都不一样。
这个理论最早是由美国着名行为经济学家理查德·泰勒(richard
thaler)提出的,他还因为在行为经济学领域的杰出贡献,获得了2017年的诺贝尔经济学奖呢。
泰勒教授指出,人们在做决策时,并不是像传统经济学假设的那样,把所有的钱都看成是完全可替代的,而是会根据钱的来源、存储方式和支出方式,将其划分到不同的心理账户中。
比如,我们可能会把工资收入放到一个“日常开销账户”
,把意外获得的奖金放到“娱乐消费账户”
,把辛苦攒下的买房钱放到“重大资产账户”
等等。
而且,这些心理账户之间的界限往往很清晰,钱在不同账户之间的流动也不是那么随意。
为了更直观地理解这个概念,我们来看看下面这个有趣的实验。
二、心理学家的研究
1981年,丹尼尔·卡尼曼(daniel
kahneman)和阿莫斯·特沃斯基(as
tversky)两位心理学家做了一个经典实验。
他们假设了两种情景:
情景一:你计划去看一场电影,票价是10美元。
当你到达电影院时,发现自己丢了一张10美元的钞票。
这时,你还会买票看电影吗?
情景二:你提前买好了10美元的电影票,到达电影院后却发现票丢了。
如果想看电影,你得再花10美元买一张票,你还会买吗?
实验结果显示,在情景一中,大多数人(88%)表示仍然会买票看电影;而在情景二中,只有少数人(46%)愿意再买一张票。
从理性角度看,两种情景下的经济损失都是10美元,决策应该是相同的。
但人们的反应却截然不同,原因就在于心理账户在作祟。
在情景一中,丢的10美元钞票和电影票的钱属于不同的心理账户,所以不影响人们购买电影票的决策;而在情景二中,丢的电影票和重新购买电影票的钱都属于“看电影这个活动的支出账户”
,人们会觉得在这个账户里已经花费了20美元,超出了自己的心理预期,所以更不愿意再买票。
这个实验生动地证明了心理账户效应的存在,它揭示了人们在消费决策过程中,不仅仅考虑金钱的实际价值,还会受到心理因素的影响。
那么,在我们的日常生活中,心理账户效应又有哪些具体的表现呢?下面,让我们通过几个真实的故事案例来感受一下。
三、生活中的真实故事案例
案例一:奖金的“特殊待遇”
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