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第20章 尴尬时刻替领导打圆场（第2页）

听到这些，大家对田经理的气消了一半儿，但还是有些忿忿不平。

小胡接着说：

“田经理从总经理那里回来后很难过，表示下个月一定要想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法补回来。

其实这次失误除田经理的责任外，我们也有责任。

请大家体谅田经理的难处，齐心协力，把公司业务搞好。”

小胡的调解工作获得了很大的成功。

按说这并不是秘书的分内之事，而小胡的做法使田某如释重负，心情豁然开朗。

接着田某推出了一系列方案，激发了大家的工作热情，很快使大家的不良情绪得到了化解。

小胡在这个过程中的作用是不可小视的，田某当然会对她另眼相看。

领导喜欢的是能为自己排忧解难、出谋划策的人，不是见事就躲、不替领导打圆场，甚至把尴尬境地硬推给领导的人。

例如，某饮食公司因产品质量问题，引起社会公众的投诉。

电视台记者到该饮食公司采访时，最先碰到经理助理。

他怕承担责任，就对记者说：“我们经理正在办公室，你们有什么事直接去问他吧！”

这下可好，记者闯进经理办公室，把经理逮个正着，经理想躲也躲不开了，又毫无心理准备，只好硬着头皮接受了采访。

事后，经理得知助理不仅未提前给自己报信，还把责任推给自己，很生气，很快就把他炒鱿鱼了。

这个教训值得我们深思：记者因产品质量问题采访，这本身就不是件光彩的事。

此时，领导最需要下属挺身而出，甘当马前卒，替自己演好这场“双簧”

戏。

下属除应该实事求是地讲明问题的原因外，还应该维护领导的面子，替领导分忧，而不该把事情全推到经理一人身上了事。

事情做好了，领导心里有数，但不一定有什么明确的表扬；如果下属粗心或不看眼神而把领导弄得很尴尬，领导肯定会在事后发火。

篇末点睛：

领导平时习惯了前呼后拥、一贯正确，真要碰上什么尴尬场面，那丢脸的感觉只会比常人更强烈而不会更麻木。

作为下属，在这个时候替领导打个圆场，是份内之中，也会让领导更加喜欢你。

而如果一难六二五，让领导独自承担这种尴尬，以后可就有好果子吃了。

一念之间差别如此之大，还用说更多道理吗？